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Haz clic en “CARRITO” en la parte superior derecha de nuestro sitio web, se abrirá una nueva pestaña, y da clic en el clic en el bote de basura. Esta acción borrara los artículos de tu carrito.

Si. Al momento de realizar la compra puedes agregar tanto la dirección de facturación como la dirección de envió, pueden ser la misma o diferentes (por ejemplo, si quieres enviarle el producto a alguien más, lo pagas con tus datos, pero en la dirección de envió colocas la del destinatario).

Es muy fácil dar seguimiento a tu pedido y conocer su estado ya que recibirás un email con un código de seguimiento para que verifiques el “status” de la orden o también puedes seguir estos pasos:

Haz clic en el Icono que muestra a una persona que se encuentra en la esquina superior derecha de nuestra página web. Entra a tu cuenta, En tu cuenta, haz clic en la sección “Mis Pedidos”. Elige la orden que deseas revisar. Haz clic en tu pedido para poder ver en qué estado se encuentra.

Si quieres obtener más información haz clic en “Ver pedido”. Ahí podrás consultar: dirección de entrega, facturación, forma de pago, información de envío y resumen general de la orden.

Te pedimos paciencia, una vez que hayas finalizado la compra, te confirmaremos el pedido por correo electrónico en cuanto nosotros recibamos la notificación de tu pago. Recuerda que esta notificación dependerá del método de pago que hayas utilizado:

Depósito Bancario: Una vez que hayas depositado, el banco toma hasta 24 horas en reflejarnos el pago, este es el periodo aproximado que debes esperar para recibir tu correo de confirmación.

Tarjeta de Crédito, Débito o PayPal: El banco toma un tiempo de procesamiento para aceptar el pago con tu tarjeta de crédito o tarjeta débito, por favor espera a que el banco procese la orden y luego te enviaremos el correo electrónico de confirmación de tu compra. Sin embargo, esta es la opción de confirmación más rápida que tenemos, especialmente si utilizas PayPal.

Pago en OXXO: OXXO y tiendas similares, tardan entre 24 a 48 hrs en procesar el pago. Por lo que es el tiempo que deberás esperar para recibir la confirmación.

Todos nuestros productos son completamente nuevos y la calidad en ellos es una de nuestras principales prioridades. Invertimos mucho tiempo seleccionando, creando y diseñando los mejores productos para ti. Puedes adquirirlos con toda confianza.

Si, seguro que sí. Hacemos lo posible por tener siempre todos productos disponibles, si por alguna razón alguno de nuestros productos se agota, trabajamos rápido para tenerlo disponible de nuevo. Puedes preguntar por el tiempo aproximado en el que se va a volver a surtir, con nuestros agentes por WhatsApp.

Puedes adquirir una tarjeta de regalo como lo haces con cualquier otro producto, simplemente selecciona la tarjeta de regalo de tu preferencia, agrégala al “carrito” y efectúa el pago. Recibirás un email con el código de tu tarjeta por la cantidad solicitada.

Al terminar el proceso de compra de cualquier producto, aparcera una opción que dice “AGREGAR CÓDIGO DE DESCUENTO”, ahí agregas el código de descuento que recibiste por email, “actualizas el carrito” y el sistema restara el monto del código de descuento del total a pagar.

Son muchos beneficios, de entrada, la garantía de tus productos se aumenta de 30 a 100 días automáticamente solo por ser nuestro suscriptor. Al formar parte de nuestro boletín, serás el primero en recibir ofertas exclusivas en nuestros productos, promociones, cupones de descuento, así como ser el primero en enterarte del lanzamiento de nuevos productos ¡a precio especial por supuesto!

También, ocasionalmente regalamos algunos de nuestros productos a nuestros suscriptores a cambio de su sincera y objetiva opinión sobre el producto.

Por supuesto y con solo un clic. Es muy sencillo. Al final de nuestros mensajes encontraras un enlace para “darte de baja” de la lista, solo haz clic ahí y listo.